Tu clínica contesta a la primera, aunque el consultorio esté lleno
Quien pregunta por una limpieza compara tres clínicas el mismo día y agenda en la que le contesta antes. Mia responde en el momento, filtra el motivo y deja la cita puesta con el especialista que toca.
Precios de mercado consultados en septiembre de 2026.
Lo que pasa hoy
La recepción de una clínica atiende al que está delante, y hace bien. El problema es que el WhatsApp no espera: quien pregunta por una limpieza está preguntando a la vez en otras dos clínicas, y agenda en la que le conteste primero. No en la mejor: en la primera.
Y luego está la inasistencia, que es más cara que la consulta perdida. Un hueco de las cuatro y media que se avisa a las cuatro y veinte ya no se puede dar a nadie: es una hora de sillón y de personal pagada y vacía.
Así contesta
Es la objeción más común del rubro, que es también la que peor se responde a las diez de la noche.
DentPlus
Demostración con datos de ejemplo. La Mia real usa tu catálogo, tus horarios y tus precios.
Qué hace exactamente
Filtra el motivo antes de agendar
Pregunta qué necesita —limpieza, dolor, ortodoncia, una urgencia— y agenda con el profesional y la duración que ese motivo requiere. Deja de pasar que una endodoncia entre en el hueco de veinte minutos de una revisión.
Responde lo que cuesta, con lo que incluye
La pregunta es siempre el precio, y la respuesta que cierra no es una cifra suelta: es la cifra con lo que va dentro. "Limpieza con evaluación, S/120, incluye la radiografía si el doctor la necesita" cierra; "desde S/120" hace que el paciente siga buscando.
Confirma y baja las inasistencias
Recordatorio el día antes y confirmación. Si el paciente no puede, lo dice con horas de margen en vez de no aparecer, y ese hueco vuelve a la agenda a tiempo de dárselo a otro.
Pasa a una persona cuando hace falta
Ante un dolor agudo, una urgencia o algo que no cuadra, no improvisa: avisa al momento con la conversación a la vista para que alguien del equipo entre enseguida.
La cuenta, con tus números
Cámbialos por los tuyos. Si recibes veinte consultas al día y una de cada cinco se va porque tardaste en contestar, son cuatro pacientes diarios. A un tratamiento inicial de S/120, son unos S/9.600 al mes en tratamientos que empezaban por esa conversación.
Y es una cuenta prudente, porque un paciente dental no vale una consulta: vale el tratamiento entero y las revisiones de los años siguientes.
Es un escenario con los supuestos delante, no una estadística del sector. Cambia las cifras por las tuyas y la cuenta sigue funcionando.
Preguntas frecuentes
¿Mia da diagnósticos?
No, y está puesto para que no lo haga. Informa de precios, de lo que incluye cada tratamiento, de horarios y de disponibilidad, y agenda. Cualquier cosa clínica la deriva a una persona con la conversación a la vista. Un sistema que opina sobre un dolor de muelas es un riesgo, no una comodidad.
¿Se puede agendar con un especialista concreto?
Sí. Cada profesional tiene su horario y sus días, y Mia ofrece solo las horas en las que esa persona está. Si el motivo requiere a alguien en particular, agenda directamente con quien corresponde.
¿Cómo reduce las inasistencias?
Con recordatorio el día antes y confirmación por WhatsApp, que es donde el paciente sí contesta. Lo que más baja la inasistencia no es el recordatorio en sí: es darle una forma fácil de reprogramar, porque entonces avisa en vez de desaparecer.
¿Qué pasa con los datos de los pacientes?
Las conversaciones son tuyas y viven en tu cuenta. Mia no necesita historia clínica para agendar: trabaja con el motivo, el horario y el profesional, que es lo que hace falta para dar una cita.
Lo que cuesta
Desde S/89 al mes, sin costo de instalación, sin permanencia y con treinta días de devolución. Si quieres la comparación completa con lo que cobra el resto del mercado peruano, está en cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp en Perú.